FAQS

Se non sono presente in studio e passa il corriere, cosa succede al mio ordine?

Il giorno della consegna o la sera prima il corriere invia una mail per informarti che è in consegna un pacco a tuo nome; nella stessa mail ci sarà il codice di tracking per monitorare la spedizione. Ogni volta che varia lo stato della spedizione (in transito, in consegna, consegnato etc) ti verrà inviata una e-mail, per essere sempre aggiornato.

Nel caso di mancata consegna causa assenza dal domicilio indicato come indirizzo di spedizione, il corriere lascia un avviso di passaggio  e ti invia una e-mail; il giorno successivo fa un secondo tentativo di consegna (puoi autonomamente contattarlo per spostare la data).

Dopo il secondo tentativo di consegna, il terzo e gli eventuali successivi saranno a pagamento. Così come i costi aggiuntivi dovuti a servizi accessori alla consegna come il fermo deposito presso corrieri.